CONEXÃO
Serviços digitais para conexões globais
Valor digital que chega onde importa.
Recargas, dados, eSIM, gift cards e pagamentos de serviços em uma experiência simples, transparente e feita para pessoas e negócios.
Ecossistema Haytile
Um app. Várias formas de estar conectado.
Os serviços e valores disponíveis dependem do país, da operadora, do emissor e das regras aplicáveis a cada transação.
INTERNET
Pacotes de dados
Planos digitais com quantidade, validade, moeda e preço final apresentados antes da compra.VIAGEM
eSIM internacional
Conectividade móvel para destinos elegíveis, com instruções digitais de ativação.PRESENTES
Gift cards digitais
Códigos digitais para marcas e experiências disponíveis no catálogo de cada região.DIA A DIA
Contas e utilidades
Pagamento de serviços elegíveis, como energia, água, TV, internet e outras categorias locais.SERVIÇOS
Educação e serviços públicos
Acesso a pagamentos digitais de educação e categorias governamentais onde houver disponibilidade.PROTEÇÃO
Proteção e assistência
Produtos digitais elegíveis de proteção, seguros e assistência, conforme as condições locais.CARTEIRA
Saldo e depósitos
Adicione fundos por métodos disponíveis no seu país e veja a conversão antes de confirmar.NEGÓCIOS
Espaço do comerciante
Ferramentas para vendas assistidas, histórico, recibos editáveis e acompanhamento operacional.Da escolha à entrega
Simples para o cliente.
Rastreável em cada etapa.
- 01
Escolha
Selecione o país, o serviço e o destinatário. O app mostra apenas opções disponíveis para a operação.
- 02
Revise
Confira o preço final, a moeda, o valor ou benefício entregue e os dados informados.
- 03
Confirme
Pague com um método elegível ou use o saldo da carteira. Validações antifraude podem ser aplicadas.
- 04
Acompanhe
Veja o status no histórico, receba a confirmação e salve ou compartilhe o recibo.
Confiança por design
Transparência antes, durante e depois do pagamento.
Haytile apresenta as informações essenciais da transação antes da confirmação e mantém um registro acessível depois da compra.
Conheça nossas práticas de segurança e conformidade →Preço e moeda claros
O total aplicável aparece antes da confirmação, incluindo conversões e encargos apresentados no checkout.
Proteção de pagamento
Conexões protegidas por HTTPS, controles de acesso e processamento por parceiros especializados. Haytile não armazena o número completo do cartão nem o CVV.
Prevenção a fraude
Operações podem passar por verificações de identidade, risco e origem dos fundos, conforme o perfil da transação.
Política de resolução
Falhas confirmadas são analisadas e tratadas conforme nossa política de entrega, cancelamento e reembolso.
Para comerciantes
Atendimento local com alcance digital.
O Espaço do Comerciante reúne compra assistida, acompanhamento de pedidos e recibos sem marca do revendedor, prontos para copiar, adaptar ou compartilhar com o cliente.
Solicitar acesso comercialEmpresa identificada
Uma operação digital com responsabilidade no Brasil.
Haytile Top-up é operada por uma empresa brasileira registrada. Mantemos canais públicos de suporte, políticas de uso, privacidade, entrega e resolução de problemas.
- Razão empresarial
- 66.724.248 EZECHIAS TOUSSAINT - ME
- CNPJ
- 66.724.248/0001-03
- Sede
- Passo Fundo · Rio Grande do Sul · Brasil
- Atendimento
- support@haytiles.com
Perguntas frequentes
Informação clara, sem letras miúdas.
Quando o serviço é entregue?
A maioria dos produtos digitais é processada em poucos minutos. Alguns pedidos podem ficar em análise ou depender da confirmação da rede de destino. O status permanece disponível no histórico.
Posso cancelar ou pedir reembolso?
Pagamentos recusados não geram crédito. Transações que falham antes da entrega são revertidas conforme o método utilizado. Produtos digitais já entregues normalmente não podem ser cancelados. Consulte a política completa.
Haytile guarda os dados do meu cartão?
Não. O número completo do cartão e o CVV não são armazenados pela Haytile. Os dados necessários são transmitidos de forma protegida para processamento da operação.
Por que um produto pode não aparecer?
Catálogos, limites, moedas e métodos variam por país, operadora, emissor, disponibilidade técnica e regras de conformidade.
Como recebo ajuda com uma transação?
Envie o ID da transação pelo canal de suporte. Não envie senha, CVV ou número completo do cartão.
Pronto quando você estiver